Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy operatorem serwisu Songie.pl(dalej „Usługodawca“) a klientem (dalej „Zamawiający“) przy zamawianiu i dostarczaniu spersonalizowanej piosenki za pośrednictwem strony internetowej www.songie.pl.
2. Przedmiot usługi
Przedmiotem usługi jest stworzenie oryginalnej, spersonalizowanej piosenki zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. Piosenka jest dostarczana w formie cyfrowej (MP3) na adres e-mail podany w zamówieniu.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
Zamówienie uważa się za wiążące z chwilą jego wysłania za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie internetowej. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania płatności przez Usługodawcę.
4. Ceny i warunki płatności
Ceny są podane na stronie internetowej i obowiązują w momencie złożenia zamówienia. Płatności można dokonać kartą płatniczą online. Podane ceny są cenami ostatecznymi.
5. Warunki dostawy
Standardowy czas realizacji wynosi 5 dni roboczych od momentu otrzymania płatności. W przypadku zamówienia dostawy ekspresowej piosenka jest dostarczana w ciągu 12 godzin. Gotowa piosenka jest wysyłana na adres e-mail Zamawiającego.
6. Gwarancja satysfakcji
Usługodawca gwarantuje satysfakcję z gotowej piosenki. W przypadku niezadowolenia Zamawiający ma prawo do jednej bezpłatnej poprawki. Jeżeli Zamawiający nie jest usatysfakcjonowany również po poprawce, przysługuje mu prawo do pełnego zwrotu kosztów zamówienia.
7. Prawa autorskie
Zamawiający otrzymuje niewyłączną licencję na nieograniczone użytkowanie osobiste stworzonej piosenki. Użytkowanie komercyjne piosenki wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.
8. Odstąpienie od umowy
Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem że produkcja piosenki jeszcze się nie rozpoczęła. Po rozpoczęciu produkcji odstąpienie jest możliwe wyłącznie po uzgodnieniu z Usługodawcą.
9. Kontakt
W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@songie.pl.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1. 1. 2025.